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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour le 1er mai 2018

  1. Acceptation

    1. En accédant directement ou indirectement ou en utilisant les services offerts ou mis à disposition par Rambody (le « Fournisseur »), y compris, sans s'y limiter, le logiciel Rambody en tant que plate-forme de service, et tout site Web, application ou widget associé à celui-ci (les « Services » ), et/ou en cliquant sur le bouton d'acceptation, vous signifiez, déclarez et garantissez que vous avez plus de 16 ans et que vous avez, et aurez à tout moment, le pouvoir, la capacité et l'autorité nécessaires pour conclure, respecter par, respecter et exécuter vos obligations en vertu de cette politique de confidentialité (cette « Politique de confidentialité »).

    2. Le Vendeur s'engage à protéger les informations personnelles d'individus et d'entités juridiques identifiables, divulguées ou fournies au Vendeur sur ou via les Services (les "Informations personnelles"), et la présente Politique de confidentialité décrit la manière dont le Vendeur collecte, utilise et divulgue ces informations personnelles. Information.

    3. Le Vendeur se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et sans préavis, dont la version la plus récente sera toujours disponible sur https://Rambody.ca/privacy. Vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation continue des Services, suite à toute modification de la présente Politique de confidentialité, signifie votre consentement et votre acceptation de ces conditions modifiées.

    4. Si vous n'acceptez aucune modalité ou condition de la présente politique de confidentialité, ou toute modalité ou condition modifiée par la suite, vous ne pouvez pas utiliser les services.

  2. Collecte et utilisation des informations personnelles

    1. Vous reconnaissez, acceptez et consentez expressément à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles comme spécifié dans la présente politique de confidentialité. Les bases juridiques de notre traitement des informations personnelles sont principalement que le traitement est nécessaire pour fournir les services et que le traitement est effectué dans nos intérêts légitimes, qui sont expliqués plus en détail ci-dessous. Sans limiter la généralité de ce qui précède, le Vendeur peut à l'occasion, dans des circonstances particulières, vous demander votre consentement lorsque le Vendeur a l'intention de collecter ou d'utiliser vos Informations personnelles.

    2. Dans le cas où vous choisissez de vous inscrire en tant qu'utilisateur des Services, il vous sera demandé de créer un nom d'utilisateur unique et un mot de passe privé (collectivement, l'« Identifiant ») qui seront utilisés pour créer et activer un compte à travers lequel le Vendeur peut mettre les Services à votre disposition (le « Compte »). Vous reconnaissez et acceptez expressément que certaines informations telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos informations de facturation, vos informations financières et certaines informations supplémentaires peuvent être requises par le Vendeur pour mettre les Services à votre disposition, ou peuvent être divulguées par vous sur ou via les Services.

    3. Nous prenons des mesures conçues pour garantir que seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles pour remplir leurs fonctions professionnelles y auront accès. Vous reconnaissez, acceptez et consentez expressément à ce que le Vendeur collecte et utilise vos Informations personnelles :

      1. pour créer et activer votre Compte ;

      2. pour répondre à toute demande de service client ;

  • pour rendre les Services disponibles pour vous et pour les autres utilisateurs des Services ;

  1. si nécessaire pour permettre au Fournisseur de vous fournir l'accès et l'utilisation des services, caractéristiques et fonctionnalités supplémentaires des organisations partenaires du Fournisseur, tels qu'incorporés et/ou liés aux Services ;

  2. pour améliorer la qualité des Services, y compris, sans s'y limiter, par le biais de sondages, d'enquêtes et d'autres activités similaires de collecte de commentaires menées par le Vendeur ou tout tiers ;

  3. pour évaluer les niveaux de service, surveiller les modèles de trafic et évaluer la popularité des différentes caractéristiques, fonctionnalités et options de service des Services ou liés à ceux-ci ;

  • créer et gérer votre compte, et vérifier les droits d'accès aux Services ;

  • pour facturer ou rendre des factures relatives à votre compte, et pour recouvrer toute dette due au vendeur, et pour faciliter les paiements entre vous et les autres utilisateurs des services, comme prévu par les caractéristiques et fonctionnalités des services ;

  1. pour communiquer avec vous, y compris, sans s'y limiter, dans le but de vous fournir des notifications, du contenu, des supports marketing, des messages électroniques commerciaux et des informations sur votre compte et/ou les services ;

  2. d'installer des logiciels relatifs aux Services, sur un ou plusieurs de vos appareils électroniques ;

  3. pour se protéger contre la fraude ou l'erreur, et pour répondre aux réclamations de toute violation des droits du Vendeur ou de ceux de tout tiers ;

  • pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de vous-même, du vendeur, des agents du vendeur, des utilisateurs du vendeur et du public ;

  • pour faire respecter la présente politique de confidentialité ou tout autre accord conclu entre vous et le vendeur ;

  • tel que requis pour se conformer à toute loi applicable, ou tel qu'autorisé par toute loi applicable ; et

  1. à d'autres fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, et à toute autre fin, le vendeur peut vous divulguer de temps à autre.

  1. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir les communications énoncées à la section 2(c)(viii). Le Fournisseur fournit une fonction de « désactivation » dans toutes les communications par e-mail de cette nature, et/ou cessera les communications de cette nature si vous informez le Fournisseur que vous souhaitez vous « exclure ». Cependant, vous reconnaissez et acceptez expressément que vous ne pouvez pas vous désinscrire des communications liées aux Services, à votre Compte, à une facture, à une facture, ou lorsqu'un tel retrait de consentement entraverait l'exécution d'une obligation légale (mais le Vendeur tenter de minimiser les communications susmentionnées).

  1. Divulgation de renseignements personnels

    1. Le Vendeur ne divulguera vos Informations personnelles que conformément à la présente Politique de confidentialité conformément à vos instructions, aux fins énoncées à la Section 2(c) et, dans tous les cas, conformément à la loi applicable. Sans limiter la généralité de ce qui précède, vous comprenez et acceptez que les objectifs énoncés à la section 2(c) incluent la divulgation de vos informations personnelles aux organisations partenaires du vendeur dans le cadre de votre utilisation de la fonctionnalité des services. Par exemple, si vous utilisez la fonctionnalité de planification de repas des Services, vos informations personnelles peuvent être partagées avec l'organisation partenaire du Fournisseur qui fournit une telle fonctionnalité de service de planification de repas. Vous reconnaissez et acceptez expressément que vos informations personnelles divulguées par le vendeur à d'autres personnes en vertu des présentes peuvent être soumises aux termes d'une autre politique de confidentialité autre que la présente politique de confidentialité et que le vendeur n'assume aucune responsabilité pour les politiques ou pratiques de confidentialité de tout tiers.

    2. Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services tiers. En utilisant les Services, vous consentez au transfert d'informations vers des pays autres que votre pays de résidence, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Bien que ces informations se trouvent à l'extérieur du Canada, elles sont assujetties aux lois du pays dans lequel elles sont détenues et peuvent être assujetties à la divulgation aux gouvernements, aux tribunaux ou aux organismes d'application de la loi ou de réglementation de cet autre pays, conformément aux lois de cet autre pays. pays. Cependant, nos pratiques concernant vos informations personnelles continueront à tout moment d'être régies par la présente politique de confidentialité et, le cas échéant, nous nous conformerons aux exigences du règlement général sur la protection des données ("RGPD") offrant une protection adéquate. pour le transfert d'informations personnelles de l'UE/EEE vers le pays tiers.

    3. Vous reconnaissez, acceptez et consentez expressément à la divulgation de vos informations personnelles comme spécifié dans la présente politique de confidentialité. Lorsque nous divulguons vos Informations Personnelles à des tiers, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les règles énoncées dans la présente Politique de Confidentialité sont respectées et que ces tiers fournissent des garanties suffisantes pour mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées.

    4. Sans limiter ce qui précède, vous reconnaissez et acceptez expressément que, dans le but de facturer votre compte et de faciliter les paiements entre vous et les autres utilisateurs des services, comme prévu par les caractéristiques et fonctionnalités des services, dans chaque cas, le cas échéant, le vendeur peut divulguer vos informations personnelles à son fournisseur de services de traitement des paiements (tel que défini dans les conditions d'utilisation), à des banques ou à d'autres tiers afin de traiter les paiements.

  2. Conservation de vos informations personnelles

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire ou pertinent pour l'objectif identifié de collecte, ou tel que requis ou autorisé par la loi, après quoi le vendeur ne conservera plus ces informations sous une forme capable d'identifier un personne physique ou morale.

  1. Confidentialité des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment des Informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans obtenir le consentement parental. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser ou accéder au Service à tout moment ou de quelque manière que ce soit. Si nous apprenons que des informations personnelles ont été collectées sur les services auprès de personnes de moins de 16 ans et sans consentement parental vérifiable, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations. Si vous êtes un parent ou un tuteur et découvrez que votre enfant de moins de 16 ans a fourni des informations personnelles, vous pouvez nous alerter comme indiqué dans la section « Contacter le vendeur » et demander que nous supprimions les informations personnelles de cet enfant de nos systèmes. .

  1. Droits sur vos informations

Sur demande écrite et sous réserve d'une preuve d'identité, vous pouvez accéder aux Informations Personnelles que nous détenons, utilisées ou communiquées et demander que soient apportées, le cas échéant, les corrections nécessaires dans la mesure autorisée ou requise par la loi. Cependant, pour vous assurer que les informations personnelles que nous conservons à votre sujet sont exactes et à jour, veuillez nous informer immédiatement de tout changement dans vos informations personnelles par courrier ou par e-mail.

En vertu du RGPD, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires, notamment (i) le droit de retirer votre consentement au traitement lorsque le consentement est la base du traitement ; (ii) le droit d'accéder à vos Informations Personnelles et à certaines autres informations complémentaires, sous certaines conditions ; (iii) le droit de s'opposer au traitement illicite des données, sous certaines conditions ; (iv) le droit à l'effacement des Informations Personnelles vous concernant, sous certaines conditions ; (v) le droit d'exiger que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions, si vous pensez que nous avons dépassé la base légitime de traitement, que le traitement n'est plus nécessaire, que nous traitons ou que vous pensez que vos informations personnelles sont inexactes ; (vi) le droit à la portabilité des Données Personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, sous certaines conditions ; (vii) le droit de s'opposer aux décisions prises par des moyens automatisés produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de manière similaire, sous certaines conditions ; (viii) le droit de déposer une plainte auprès des autorités de protection des données. Si vous souhaitez en savoir plus sur vos droits en vertu du RGPD, vous pouvez visiter la page de la Commission européenne sur la protection des données à http://ec.europa.eu/justice/data-protection/index_en.htm.

  1. Information de Lieu

Vous reconnaissez, acceptez et consentez expressément à ce que le vendeur collecte des informations personnelles concernant votre emplacement, à partir de votre adresse IP et d'autres sources, dans le but de faire correspondre les produits et services du vendeur aux domaines de la demande et à d'autres fins commerciales du vendeur.

  1. Données agrégées

Vous reconnaissez, acceptez et consentez expressément à ce que le Vendeur collecte, combine, manipule et utilise vos Informations personnelles pour créer des informations généralisées, anonymes, dépourvues de données capables d'identifier une personne physique ou morale (les « Données agrégées »), et utilise, divulgue et commercialiser les données agrégées que le vendeur juge appropriées. Votre identité et vos informations personnelles resteront anonymes dans les données agrégées.

  1. Installation du logiciel, cookies et fichiers journaux

Vous reconnaissez, acceptez et consentez expressément à ce que le Vendeur installe des logiciels et des cookies relatifs aux Services sur un ou plusieurs de vos appareils électroniques et utilise des outils de suivi, des balises pixel, des cookies et des fichiers journaux à des fins que le Vendeur juge appropriées, y compris, sans s'y limiter, pour suivre les variantes de page que vous avez vues, savoir si vous avez cliqué sur une variante de page, surveiller les modèles de trafic, évaluer la popularité des options de service et recueillir des informations utilisées pour vous fournir un contenu et des services pertinents.

  1. Changement de propriétaire ou transition d'entreprise

Vous reconnaissez et acceptez expressément qu'en cas de changement de propriété ou de toute autre transition commerciale, telle qu'une fusion, une acquisition ou une vente des actifs du Vendeur, vos informations personnelles peuvent être transférées conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.

  1. Retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement relatif à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels à tout moment, sauf si un tel retrait entraverait l'exécution d'une obligation légale.

  1. Sécurité

    1. Le fournisseur s'efforcera d'empêcher tout accès non autorisé à vos informations personnelles et améliorera périodiquement sa sécurité afin de garantir que vos informations personnelles sont protégées contre tout accès, utilisation et divulgation non autorisés.

    2. Bien que le fournisseur dispose d'une technologie et de procédures pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés, vous reconnaissez et acceptez expressément qu'il n'y a aucune garantie que ces technologies ou procédures peuvent ou élimineront les risques d'accès, d'utilisation, de divulgation, de vol, perte ou mauvaise utilisation.

    3. Le Vendeur vous recommande vivement de ne divulguer votre identifiant à personne. En cas d'oubli de votre mot de passe, le Vendeur vous demandera le nom d'utilisateur associé à votre identifiant et enverra un email contenant votre mot de passe à l'adresse email associée à votre identifiant.

    4. Nonobstant tout ce qui est contenu dans la présente politique de confidentialité, vous reconnaissez et acceptez expressément qu'en fin de compte, vous contrôlez les informations personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation des services et que vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos informations personnelles et de votre identifiant.

    5. Vous reconnaissez et acceptez expressément que le Vendeur n'est pas responsable et ne contrôle pas l'utilisation par des tiers des informations que vous leur fournissez et que vous devez faire preuve de prudence lors de la sélection des Informations personnelles que vous fournissez à d'autres via les Services.

    6. Si nous prenons connaissance d'une violation des systèmes de sécurité, nous vous informerons, ainsi que les autorités, de la survenance de la violation conformément aux lois applicables.

  2. Gouvernance

    1. Cette politique de confidentialité sera régie par les lois de la province de l'Alberta et les lois du Canada qui y sont applicables, à l'exclusion de tout conflit de règles qui s'appliqueraient à un autre corps de lois. Vous acceptez par la présente de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux de Calgary, en Alberta, en ce qui concerne toute réclamation, procédure ou action liée ou découlant de la présente politique de confidentialité ou de votre accès ou utilisation des services, quelle qu'en soit la cause, à condition de toujours que le Vendeur peut demander et obtenir une injonction (ou un type équivalent de réparation judiciaire urgente) dans n'importe quelle juridiction.

    2. Cette politique de confidentialité, ainsi que tout autre accord conclu entre vous et le vendeur qui fait spécifiquement référence à cette politique de confidentialité, constitue et contient l'intégralité de l'accord entre vous et le vendeur en ce qui concerne son objet et remplace tout accord oral ou écrit antérieur.

  3. Contacter le vendeur

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, pour faire une demande d'accès ou de correction, pour exercer les droits applicables, pour déposer une plainte ou pour obtenir des informations sur nos politiques et pratiques à l'égard de tout fournisseur de services à l'extérieur du Canada, notre responsable de la confidentialité (ou responsable de la protection des données) peut être contacté par e-mail en utilisant les coordonnées suivantes.

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