Comment commander un forfait ?
1. Comment les clients Request a plan?
Rambody ne prend actuellement pas en charge l'achat intégré dupaquets. Cela signifie que votre client doit payer pour les forfaits en dehors de l'application.
1. Une fois que les clients ont choisi un forfait dans l'application, ils peuvent payer le cost via votre mode de paiement préféré.
2. Ensuite, choisissez "Demander un package" et entrez les informations de paiement ainsi que le téléchargement d'une copie du reçu de paiement (facultatif).
Notez qu'il est possible pour les clients de demander un forfait sans fournir les informations de paiement. Vous recevrez des notifications sur toute demande, et il vous appartiendra de rejeter ou de contacter le client pour vous assurer qu'il paie le coût avant d'accepter la demande.
2. Accepter ou rejeter la demande
Vous recevrez une notification dès qu'un client demande unemballer.
Vous pouvez trouver une liste de toutes les demandespaquetsainsi que les informations de paiement pour eux dans le "PpaquetPage "Demandes".
Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser laemballer. Si vous avez décidé de rejeter leemballervous pouvez également fournir la raison de votre décision.
Dans tous les cas, le client sera immédiatement informé deemballerAcceptation/Refus.
Notez que si la demande est acceptée, elle ne peut plus être rejetée. Dans ce cas, vous ne pouvez pas concevoir et envoyer le plan accepté au client.
Après avoir accepté la demande, les informations complètes du client, en plus des outils nécessaires à la conception d'un plan spécialisé, vous seront fournies.